過年期間暖心艾浴客服仍正常服務，月子中的媽媽們請放心!

過年期間暖心艾浴客服仍正常服務，月子中的媽媽們請放心!

暖心艾浴重視每位使用者，所以客服是全年無休的，這大概是目前其他傳統青草包(大風草)的商家比較少去做到這樣子的服務的，並且除了月子使用外，平常人使用有問題我們也都會盡力的完整回答喔，

也再次感謝媽媽們給我們推薦的評價與留言鼓勵我們客服同仁^^

月子洗澡用的組合說明書會再改版

月子洗澡用的組合說明書會再改版

這週Q爸應邀高雄某華X月子中心想了解我們的暖心艾浴包，剛好遇上有媽媽在那邊坐月子看到我們跟我們打招乎，Q爸很職業習慣的詢問使用上還OK嗎??有沒有什麼問題呢??

該位媽媽說:沒有~就是正常洗完之後最後才用艾浴包再洗一次對吧?

Q爸聽聞馬上告知是

[全程使用暖心艾浴包混淆的水洗澡洗頭喔!!]

其實這個狀況一直都有發生，所以與客服同事討論後決定先將LINE傳的注意事項特別修改類似上面這段進去並且說明書預計在改成更大字讓媽媽們可以一拿到至少就先看到"重點"
其他細項則擺到背面去!!

暖心艾浴努力做好每個細節，不斷地調整到最好!!

暖心艾浴包就是要讓您坐月子洗澡時能夠用得安心

暖心艾浴包就是要讓您坐月子洗澡時能夠用得安心

在暖心艾浴月子組出貨之後，也都會再另外傳一次注易事項，那些其實說明書也都有，怕大家懶得細看說明書在用法上出現錯誤就不好了..........

這也是為何暖心艾浴會特別規定沒有加客服LINE與主動告知名字讓我們核對訂單後不出貨的最大重點!! 因為我們盡可能的完整告知使用方式給月子用的媽咪們~

另外，也方便媽媽們臨時有問題能夠知道在哪詢問不用特別在去找我們的網站或電話等等!

暖心艾浴致力於讓媽媽們月子洗澡能安安心心~~

2020年1/11孕婦可以優先投票喔!

2020年1/11孕婦可以優先投票喔!

孕媽咪看過來~
距離2020年大選已進入最後倒數了喔⁉
孕媽咪是不是也很想參與國家大事🤗


👉不管是小腹媽咪、大腹媽咪~真的無法久站等候投票
若遇上天氣不佳(大太陽、下雨天)那更折騰

中選會為了鼓勵大家去投票
今年推出🎉
👉👉孕婦優先投票措施，是不是好貼心
1.尋找投票所人員協助(優先進入投票區)
2.出示媽媽手冊
3.免排隊優先投票

真的貼心的優先權

暖心艾浴(月子洗澡)-12月工作日誌

暖心艾浴(月子洗澡)-12月工作日誌

1. 今年農曆年比較早，1/23-1/29，所以宅配最後出貨日是1/20，有需要過年前收到的媽媽請盡快下單與告知客服名字喔！

【暖心艾浴月子洗澡組訂購區】

http://www.loveqtime.com/p/blog-page_74.html?m=1

填單後記得加line主動告知名字喔！感謝您

暖心艾浴客服全年無休線上為您服務：

https://line.me/R/ti/p/%40jzb3032r

2. 已經新增加另一間黑貓物流了，如果已經預訂尚未出貨的媽媽們想更改成黑貓配送，請在客服告知即可~

黑貓額外+20元運費

貨到付款部份+30手續費+20元運費=50元

3.農曆年期間，Q爸仍會客服線上待命，7-11全年無休所以仍會寄27包的部份給有急需要的媽媽們，但是!!!!!!!

年假期間庫存有限，所以只限出月子組27包與月子期間不夠用想回購零售優惠組的部份，其他零售與公益組年假期間都暫停供應喔，還請見諒

4.另外要提醒已經訂購的媽媽們預產期在2/28之前，選擇匯款要拜託你們匯款後盡快告知讓我們好安排出貨時間，特別是1/20最後寄出日離年假只有兩天!我們盡量能讓大家在年假前收到比較好~

如果沒有匯款帳號就是您還沒加客服，所以沒有帳號，請看第一點客服如何加入，感謝

暖心艾浴致力於讓每位月子媽咪能輕鬆舒適的洗個澡~

關於金鼠年生肖怎麼認定

關於金鼠年生肖怎麼認定

今年農曆年雖然比較早，但提醒媽媽們生肖與命盤的排法，仍

以節氣"立春"當分界點喔！

簡單來說，2020/2/4 17:03分以後生產的生肖才是金鼠（庚子

年）喔！也別安錯太歲了

(每年的立春大都在國曆2/4左右)

1月農曆前年，暖心艾浴月子洗澡組宅配最後出貨日是1/20日

1月農曆前年，暖心艾浴月子洗澡組宅配最後出貨日是1/20日

要特別提醒預產期在1/20~2/28期間的媽媽們，今年農曆年比以往早1/24~1/29，所以暖心艾浴月子洗澡組宅配最後出貨日是1/20日，而且農曆年節前也是物流傳統塞車期間!!所以有需要暖心艾浴月子洗澡組的媽媽們也請盡早下單並且加客服LINE主動告知名字，客服會做好適合的安排出貨日~


[暖心艾浴月子洗澡組訂購與介紹]

https://www.loveqtime.com/p/blog-page_74.html

暖心艾浴-11月公益泡腳組捐款明細

暖心艾浴-11月公益泡腳組捐款明細

11月泡腳組5組*300=1500元

不滿2000元，故直接捐2000元


感謝大家的愛心，在平常養生泡腳之餘也順便做公益^0^


平常養生公益組:
https://www.loveqtime.com/p/blog-page_15.html

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要特別提醒預產期在1/20~2/28期間的媽媽們，今年農曆年比以往早1/24~1/29，所以暖心艾浴月子洗澡組宅配最後出貨日是1/20日，而且農曆年節前也是物流傳統塞車期間!!所以有需要暖心艾浴月子洗澡組的媽媽們也請盡早下單並且加客服LINE主動告知名字，客服會做好適合的安排出貨日~

[暖心艾浴月子洗澡組訂購與介紹]

https://www.loveqtime.com/p/blog-page_74.html

近期坐月子洗澡不常見問題與暖心艾浴包的正確體感

近期坐月子洗澡不常見問題與暖心艾浴包的正確體感

近期有媽媽詢問雙胞胎一定要用到2包嗎??這個部份其實在我們的Q&A網頁中有寫到

Q18. 第一次坐月子，建議買哪一個組合呢?

生雙胞胎的往往比較虛弱，建議至少買33包組合!

但就我們過去回頭詢問雙胞胎媽媽們使用狀況，發現並不是每一位都是如此，就是真的看個人產後的狀態而定!

如果真的覺得不夠用都還有零售回購優惠組可以購買並且會優先安排出貨，直接跟客服告知即可!

另外一個不常見問題是:使用後怎麼都不會覺得熱??

詢問之後，該位媽媽有照最佳方式與水量操作，但其實之前有用過單純的薑洗澡，所以會覺得暖心艾浴包沒有這麼熱~~~

其實暖心艾浴包正確的體感是洗完當下會覺得"清爽"，然後出浴室之後才會開始覺得身體微微溫熱而不是大熱，畢竟暖心艾浴包不是單純只有生薑而已，而且這個問題以往就有單純洗薑的媽媽們反應過~

暖心艾浴致力於做好每個細節，讓媽媽們月子洗澡可以輕鬆舒適


暖心艾浴包-坐月子洗澡相關問題Q&A
https://www.loveqtime.com/p/blog-page_14.html

暖心艾浴物流準備新增多一個選擇

暖心艾浴物流準備新增多一個選擇

近期先跟大家說抱歉，因為大榮中北部某些站所缺人，導致貨有幾件延遲送到。

貨比較慢到畢竟是難免，但大榮有些站所與司機卻不願意主動先告知與連絡，站所電話又特難打，打了也很常口頭說說卻仍不跟收件人連絡何時能送…………造成媽媽"浪費時間"在家等，這是Q爸很不能接受的事情!!

所以思考後，跟黑貓接洽，他們的運費確實就是比較高，但都含樓層費服務費。所以暖心艾浴下個月開始會多提供另一間物流讓媽媽們自己選擇

需要搬上樓或送到醫院月子房等，可以選黑貓，就是額外會多一點運費，不會超過30元，我們會吸收一點，其他也請媽媽支付一些，這多的部份也比大榮的樓層服務費50元更便宜點。

而不需要搬上樓等住家，就可以選大榮即可。這樣子也幫媽媽可以更省一些費用，照需求選擇。

詳細部份，簽約後Q爸會將表單再重新調整盡量簡化，客服這也會在幫媽媽注意最適合的方式與提供建議!

暖心艾浴致力做好每個細節，讓大家從詢問到下單收貨與最後使用方式都能夠安心無虞