【暖心艾浴需要尊重訂購人】
有幾件事請大家原諒我們
1. 我們在line的名稱會做有回購資格的記錄，除非是超過5年前的購買人（期間沒有再購買過）
那不管是說以前跟朋友合購、朋友送的，沒有購買紀錄，我們就是無法給予回購優惠。
那更不用說直接用朋友的名字訂購，我們在line都有做記錄，也無法接受冒用。
如果每個人都這樣子說，我們就放行，那其他購買人的回購優惠也等於沒有意義。
2. 真的很感謝很多媽媽都是購買暖心艾浴月子組送朋友
那曾遇過有人收到貨急著打給我們說，她沒有訂購要退回=＞被當成詐騙🫣，所以建議送朋友前先告知對方，也避免重複準備
（也發生過重複訂購，就協助取消1筆訂單，這都好處理）
另外使用者自己進來要求改組合，但我們要尊重購買與付款人
總不能付款訂單是a，我們卻說b吧？然後說使用者要求的，然後付款人卻啥都不知道？？
我想上面的情況，去其他商家也是會得到同樣的回覆
不是訂購人，也沒有購買紀錄，要求這些事情，商家還是要照準則走，才是尊重其他已經購買人的作法
註：因為近期連續發生這種情況，只好再說明ㄧ下
沒有留言
張貼留言