暖心艾浴(坐月子洗澡)-3月工作日誌
1. 徵求工作夥伴
徵求下午長期ＰＴ人員，時間改為週一到週五的13：00～16:00，時薪150元
2.目前早鳥優惠就4/7為基準點是6/7/後是早鳥，有七天的延遲期，比如說：預產期5/31/=3/31+7=4/7前預訂仍在早鳥優惠中，也可以直接問客服最快!
超級早鳥價是預產期前四個月，沒有延遲期!4/7為基準點是8/7以後是超級早鳥價，如有有符合的媽媽們請盡早預訂喔^^
詳情洽暖心艾浴客服LINE 點以下網址
3.由於前客服小欣離職後，Q爸自己完全接手客服(因為Q爸自己手上仍有其他工作)，這幾個月下來確實造成身體上有些負荷不堪，所以近期如果回覆上有點慢還請見諒，目前仍有在培養新的客服人員，但Q爸對於客服要求相當高，未達到標準前無法正式上線......
4.公益組捐款部份會盡快找時間確認組數與捐款，本月是雙數月暖心感謝活動也會一併抽出喔^^詳情這邊:https://www.loveqtime.com/2018/06/blog-post_13.html
5. 即日起高雄門市將改為工作室型態
除了先前已預約自取保有原先預購時的權益與體驗單包自取之外，工作室歡迎媽媽們過來直接資詢相關問題，但將不在提供自取服務喔 (原因如下)
其實從之前開放高雄自取並且優惠折扣，但近3年下來有30~40%的部份棄單或者完全不告知與連絡不上等狀況，讓暖心艾浴在為自取部份準備庫存方面確實有些困擾，另一方面則是選自取的訂購者進客服時，我們都確實告知門市營業時間，也都跟我們回覆OK，然後真的要自取卻抱怨我們營業時間怎麼這麼短或假日怎麼不營業?!
暖心艾浴只專注於坐月子洗澡包這項產品，但我們從接單到出貨後的細節與售後服務都是相當重視!
再來我們並沒有像月子餐利潤高到可以額外請人負責假日部份，而且暖心艾浴是以服務全台灣的媽媽們，甚至海外如果願意自負運費並且該國家是可以接受液體包裝的，我們都會配合寄送與附上非爆裂物證明書(該證明書也是為了服務海外媽媽們特別花費去做的，若單考量市場的訂單量其實是不划算的，而且海外的包裝我們會多包幾層厚的真空外袋等，這些成本我們是自行吸收)目前已有寄日本 美國2地
基於上述原因，Q爸只好忍痛將高雄自取部份取消，造成大家的困擾真的感到萬分抱歉@@
除了先前已預約自取保有原先預購時的權益與體驗單包自取之外，工作室歡迎媽媽們過來直接資詢相關問題，但將不在提供自取服務喔 (原因如下)
其實從之前開放高雄自取並且優惠折扣，但近3年下來有30~40%的部份棄單或者完全不告知與連絡不上等狀況，讓暖心艾浴在為自取部份準備庫存方面確實有些困擾，另一方面則是選自取的訂購者進客服時，我們都確實告知門市營業時間，也都跟我們回覆OK，然後真的要自取卻抱怨我們營業時間怎麼這麼短或假日怎麼不營業?!
暖心艾浴只專注於坐月子洗澡包這項產品，但我們從接單到出貨後的細節與售後服務都是相當重視!
再來我們並沒有像月子餐利潤高到可以額外請人負責假日部份，而且暖心艾浴是以服務全台灣的媽媽們，甚至海外如果願意自負運費並且該國家是可以接受液體包裝的，我們都會配合寄送與附上非爆裂物證明書(該證明書也是為了服務海外媽媽們特別花費去做的，若單考量市場的訂單量其實是不划算的，而且海外的包裝我們會多包幾層厚的真空外袋等，這些成本我們是自行吸收)目前已有寄日本 美國2地
基於上述原因，Q爸只好忍痛將高雄自取部份取消，造成大家的困擾真的感到萬分抱歉@@
在此也感謝大家對暖心艾浴的支持與推薦
